アストロプロダクツさんの寝板(クリーパー)

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先日の話

漂流工房ではアストロプロダクツで買った寝板(クリーパー)を愛用していたのですが、どうも動きがおかしい?

調べてみるとキャスターのシャフトが傷んでぐらぐらしていました。

P1370434-1.jpg
(写真2枚を合成しています。ガタガタなのが分かるかな?)

あきらかにガタの範疇を越えているので代わりの部品がないかアストロプロダクツ高松店で相談してみたら、部品は現在在庫切れだそう。


だけど、キャスターが6個全て同じ状態だから不良品だったのかもという事で店長さんが本部に問い合わせしてくれる事になりました。


その後、アストロプロダクツさんから無料交換してくれるという連絡を頂き、交換してもらいました。
o(^-^)o

P1370445.jpg

ちらっと展示品の寝板を見たらキャスターが外されていたので本部からの部品まちではなくわざわざ店の商品をばらしてまで対応してもらっています。


交換してもらったキャスターはと言うと多少のガタはありますが十分許容範囲です。



誠意ある対応をしてくれたアストロプロダクツ高松店さん本当にありがとうございます。
アフターサービス万全で安心して工具が使えます。(喜)
工具好きな皆さん、ブランド力はまだ弱いけどガンガン使える実用工具ならアストロプロダクツさんがオススメですよ~~。
ヾ(>▽<)ゞ ウレシイ♪


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店名 アストロプロダクツ 高松店
住所 〒761-8057 香川県高松市田村町862-1
電話/FAX 番号 087-868-4424  087-868-4424
営業時間  9:00~20:00   年中無休


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このページは、漂流ハイゼットが2013年2月27日 23:42に書いたブログ記事です。

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